Większość właścicieli wie o przychodzie. O podatku — bo księgowa wyliczy. Ale 90% z nich nie wie, która grupa produktów zarabia, który kanał reklamowy się zwraca, które produkty nie rotują — i czy problemem jest kampania, cena, czy po prostu złe dane.
Marketing to 10–25% przychodu sklepu. To zwykle największa pozycja kosztowa po zespole. I jednocześnie ta, w której najłatwiej wyrzucać pieniądze — bo decyzje opierają się na danych z analityki. A te dane mogą być nieprawidłowe.
| Pozycja | Koszty (szacunkowe) |
|---|---|
| Reklamy płatne (search, social, display) | 500–kilkadziesiąt tys. zł/mies. |
| Agencja / freelancer do kampanii | 1 500–10 000 zł/mies. |
| SEO i content marketing | 1 000–10 000+ zł/mies. |
| Marketing automation (e-mail, pop-upy, scenariusze) | 200–2 000+ zł/mies. |
Wydajesz 10 000 zł/mies. na reklamy. Algorytm Google optymalizuje kampanię na podstawie konwersji. Ale jeśli event „Purchase" nie strzela poprawnie — algorytm uczy się na śmieciowych danych. Płacisz pełną kwotę za kampanię, która optymalizuje się w ciemno. Zepsuty tracking to nie problem techniczny. To wyrzucanie budżetu marketingowego.
Sprawdź, czy Twój tracking działa poprawnie — zanim wydasz kolejne pieniądze na reklamy.
Poznaj Conversion Guard →Przy każdej transakcji ktoś bierze swoją część — operator płatności, marketplace, pośrednik. Te 1–15% nie wyglądają groźnie, dopóki nie policzysz ich na obrocie rocznym.
| Pozycja | Koszty (szacunkowe) |
|---|---|
| Operator płatności online | 1–3% od transakcji |
| Prowizja marketplace | 5–15% od sprzedaży + opłaty za promowanie |
| Opłata za pobranie (COD) | 0,50–6,50 zł/przesyłka |
Obrót 200 000 zł/mies. Prowizja płatności 1,5% = 36 000 zł/rok. Marketplace (8%) na 30% sprzedaży = 57 600 zł/rok. Razem: prawie 100 000 zł rocznie — za sam fakt, że ktoś zapłacił.
Logistyka to nie „koszt wysyłki". To magazyn, pakowanie, kurierzy, zwroty, nieodebrane paczki — i towar, który leży i nie zarabia. Koszty fulfillmentu zjadają 10–20% przychodu, zanim policzysz straty na zalegającym towarze.
| Pozycja | Koszty (szacunkowe) |
|---|---|
| Własny magazyn (z obsługą) | 18 000–24 000 zł/mies. |
| Fulfillment / operator 3PL | od 1,50 zł/paczka + magazynowanie |
| Przesyłki kurierskie | 8–20 zł/paczka |
| Automaty paczkowe | 10–15 zł/przesyłka |
| Opakowania i materiały | 1–5 zł/przesyłka |
| Pozycja | Koszty (szacunkowe) |
|---|---|
| Średni wskaźnik zwrotów | ~10-20% zamówień |
| Moda / odzież | 30–40% |
| Koszt pojedynczego zwrotu | 15–40 zł |
| Pozycja | Koszty (szacunkowe) |
|---|---|
| Niesprzedane zapasy | 20–30% stanów magazynowych |
| Koszt utrzymania zapasów | ~25% wartości magazynu rocznie |
| Straty z tytułu złego zarządzania zapasami | do 11% rocznego przychodu |
Żaden sklep nie działa sam. Zespół to 40–60% kosztów operacyjnych e-commerce — i jednocześnie pozycja, którą najtrudniej zoptymalizować bez danych.
| Pozycja | Koszty (szacunkowe) |
|---|---|
| Obsługa klienta | 4 000–8 000 zł/mies. |
| Logistyka / zamówienia | 4 500–7 000 zł/mies. |
| Specjalista marketing / e-commerce | 6 000–15 000 zł/mies. |
| Freelancer | 1 000–6 000 zł/mies. |
| Księgowość | 200–2 500+ zł/mies. |
| ZUS właściciela | ~2300+ zł/mies. |
Wybór technologii to nie tylko abonament. To hosting, wdrożenie, integracje, utrzymanie i dług technologiczny, który kiedyś przyjdzie spłacić.
| Pozycja | Koszty (szacunkowe) |
|---|---|
| Domena + SSL | 150+ zł/rok |
| Platforma e-commerce (SaaS, abonament) | 89–2 000+ zł/mies. |
| Hosting (model open source) | 20–2 000+ zł/mies. |
| Wdrożenie agencyjne | 4 000–80 000 zł jednorazowo |
| Rozwiązania enterprise | od 6 500 zł/mies. + wdrożenie |
| Utrzymanie techniczne / developer | 500–5 000 zł/mies. |
| Integracje (ERP, systemy magazynowe, hurtownie) | 100–500+ zł/mies. za każdą |
| Migracja platformy (co 3–5 lat) | 5 000–100 000+ zł |
Przeszedłeś przez wszystkie pozycje. Wiesz, ile wydajesz na marketing, prowizje, logistykę, ludzi, platformę. Teraz kluczowe pytanie: na podstawie jakich danych podejmujesz decyzje? Bo te dane mogą być błędne — i prawdopodobnie są.
Kiedy ostatnio sprawdzałeś, czy kody śledzenia na Twojej stronie działają poprawnie?
Kto w Twoim zespole jest za to odpowiedzialny?
Ile czasu minęło od ostatniego audytu tagów?
Budujemy zestaw narzędzi, które dają pełną kontrolę nad danymi i kosztami e-commerce. Zaczynamy od fundamentu — bo bez poprawnych danych reszta nie ma sensu.
Automatyczny monitoring kodów śledzenia na Twojej stronie. Regularnie skanuje, sprawdza poprawność eventów analitycznych i reklamowych, wykrywa błędy i wysyła alert, gdy coś przestanie działać.
„Pewność danych, spokój o budżet. Bez ręcznego sprawdzania, bez niespodzianek."
Sprawdź Conversion Guard →Rozwiązania do poprawnego zbierania danych e-commerce z każdego punktu styku — strona, koszyk, checkout, thank you page. Zgodne z aktualnymi standardami analityki i platform reklamowych. Dane, które mają sens — nie surowe hity, a czysta informacja o zachowaniu klientów i transakcjach.
„Czy masz świadomość, że ZDECYDOWANA większość platform nie zbiera danych poprawnie! Poprawny tracking to nie kwestia wklejenia kodu. To precyzyjne zbieranie danych w każdym punkcie ścieżki zakupowej."
Sprawdź które platformy →Centrum dowodzenia Twojego e-commerce. Łączy dane ze sklepu, marketplace'ów, reklam i logistyki w jedno pytanie: ile naprawdę zarabiam, na czym zarabiam, kiedy zarabiam?
„Księgowość rozlicza przeszłość. My pokazujemy co się dzieje teraz — zanim strata trafi na fakturę."
Porozmawiajmy →Za tymi narzędziami stoi zespół, który przez 14 lat prowadził e-commerce od zera do 9M+ PLN obrotu. Zespołem 4-8 osób. Setki aktualizacji, integracji, migracji i sytuacji, w których „coś przestało działać" i trzeba było to naprawić.
Wiemy, jak wygląda technologia w ecommerce, jakie sa procesy, typowe błędy. Wiemy, ile kosztuje tydzień kampanii optymalizowanej na błędnych danych. Wiemy, bo to przeżyliśmy — nie raz, nie dwa, a kilka razy, przez 14 lat i 300 000+ obsłużonych klientów. Te narzędzia to odpowiedź na problemy, które znamy od środka.
Nie możesz kontrolować kosztów, jeśli nie mierzysz wyników. Nie możesz mierzyć wyników, jeśli dane są błędne. Zacznij od sprawdzenia, czy Twój tracking działa.